Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Воробьиная сеть» (SparrowLink) — сайта sparrowlink.net, приложения app.sparrowlink.net и Telegram-бота (далее — «Сервис»).
1.2. Оператор персональных данных: Гуркин Владислав Владимирович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 026800066420, e-mail: support@sparrowlink.net (далее — «Оператор»).
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- идентификатор аккаунта Telegram (числовой ID), имя пользователя (username) и отображаемое имя — передаются мессенджером Telegram при запуске бота или мини-приложения;
- служебные данные профилей подключения: названия, сроки действия, объём переданного трафика и время последнего подключения — используются для работы и диагностики Сервиса;
- сведения об оплатах: сумма, дата, оплаченный период. Реквизиты банковских карт и счетов Оператору не передаются и им не обрабатываются — платежи обрабатывает платёжный сервис;
- содержание обращений в поддержку.
Оператор не анализирует и не хранит содержимое интернет-трафика пользователей: трафик проходит через сервер в зашифрованном виде.
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора об оказании услуг (создание и обслуживание профилей, учёт оплат, продление доступа);
- уведомления пользователя о состоянии его профилей и сроках оплаты;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (в т.ч. налоговым).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании договора, заключаемого путём акцепта публичной оферты (пп. 5 п. 1 ст. 6 152-ФЗ), а также согласия пользователя, выражаемого началом использования Сервиса.
5. Передача данных третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- платёжного сервиса — в объёме, необходимом для проведения платежа;
- случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные не используются для рекламных рассылок сторонних лиц и не продаются.
6. Хранение и защита
6.1. Данные хранятся в защищённой базе данных с ограниченным доступом; доступ к ним имеет только Оператор.
6.2. Данные хранятся в течение срока действия договора и трёх лет после его окончания, если больший срок не требуется законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив запрос на support@sparrowlink.net или через Telegram-бот сервиса (@NinjaSparrow_bot). Удаление данных, необходимых для исполнения действующего договора или обязанностей по закону, производится после прекращения соответствующих оснований.
8. Файлы cookie
Сайт sparrowlink.net не использует cookie для отслеживания посетителей и не содержит сторонних рекламных счётчиков.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице.